Kommunikation

Über eine moderne Telefonanlage gewähren wir unseren Kunden während unserer Telefonzeiten
eine fast 100%ige Erreichbarkeit. Außerhalb unserer Telefonzeiten haben Sie die Möglichkeit
Nachrichten auf unserer Voicebox, die regelmäßig abgehört wird, zu hinterlassen.
Ebenfalls haben Sie die Möglichkeit unseren Rückrufservice über die Homepage zu nutzen -
hier können Sie auch jederzeit Mängel oder diverse Zählerstände melden.

In Notfällen haben wir für Sie eine Notrufnummer eingerichtet, die ständig auf drei Mobiltelefone
umgeleitet ist. Daten die wir unseren Eigentümern und Mietern über den Kunden-Login zur Verfügung stellen,
sind auf einem eigenen Sicherheitsserver hinterlegt. Dieser gewährleistet Ihnen ein Maximum an
Sicherheit. Faxdokumente wie auch E-Mails werden standortunabhängig abgerufen.